Astro Service Centre

Lyn ni dalam marah2 kat Astro, kekadang kena gak berkorban utk family. Klu kt rumah sendiri pi lantaklah takde Astro pun. Astro ni one part. My family is more important. Geram mmg geram gak. Cian my mum tak dapat nak tgk tv. Klu takde Astro mmg bintik2 la jawabnyer TV tuh.

So Lyn decided utk collect sendiri smart card tu instead of tunggu dorang courier. Friday morning, from office Lyn berkejar ke Damansara Utama sbb nak ke Astro Service Centre. Tau jerlah kat area uptown tuh, parking punya lah susah. So parking jer lah merata, janji tak kena saman & tak block kereta orang.

IMG00973-20110225-1224Actually, 1st time I was there. Nasib baik senang nak mencari. So masuk lah Lyn ke Astro tu explain skit then amik number. Wait for a while sementara no dipanggil. Actually orang ramai gak. Tapi 3 counter jer yg bukak, so proses nak memanggil tu lama. Ater nak melayan kerenah masing2 kan.

Eh!! nampak sesuatu tak kat pic atas tuh?? hehehe

IMG00971-20110225-1217Sementara menunggu tu meh lah kita layan Astro Byond dulu. Ada 3 LCD TV kat situ. Tgk jelah channel ape yg dorang bukak. Tak boleh nak tukar erk anak2. hehehe

IMG00970-20110225-1216Counter ada 6, tapi klu 3 je yg bukak lambat lah jawabnyer. Tu belum yg satu orang amik masa yg lama nak mengadu. Biasalah tu kan. Pergi lah mana2 tempat pun, gitu lah rupanyer.

IMG00975-20110225-1241Bila time my turn Lyn explain semua problem then dia terus check smart card tuh. Surprisingly, my smart card can used. So yg rosak mmg decoder tuh. Nak tak nak kena repair. Tapi bukan boleh repair kat situ pun. CS tu boleh arrangekan technican dtg rumah utk repair. Tapi amik masa 3 – 5 hari lah. Lama gak tuh. Tak dapatlah nak tgk Astro.

Tak pun pergi ke Glenmarie klu nak repair decoder tuh dan boleh dpt on the spot. Tempat ni mmg authorized dealer from Astro. Ishhhh satu hal lagi nak mengejar ke sana. Dari Klang ke Damansara, pastu nak ke Glenmarie plak. Mmg penat giler lah.

Balik tu Lyn tak singgah Glenmarie terus, ater tak bawak decoder kan. Klu dah tau awal2 decoder rosak sure lah bawak terus. Customer service yg Lyn call tu pun tak ckp. Kan cam hawau. Yg dia ckp, smart card je yg rosak. Kan membuang masa aku jer. Ni yg paling Lyn tak suka ni. Menyusahkan aku kehulu ke hilir. Satu kerja plak nak ke Glenmarie. Ergghhhhhhh….

Lyn decide balik rumah terus for lunch break. Later2 lah pergi Glenmarie tuh :(

4 comments:

Legasi Piston Pecah said...

susah kan kadang-kadang macam tu.astro kene upgrade lagi service diorang..

sW33tdARLiNG said...

i hate buang masa.. dah pergi sana satu hal, menunggu satu hal.. dah tu salah teknikal prob lak.. mmg panas hati jer

Lyn Yusoff said...

Legasi,
that's why lah..
tpi dorang ni upgrade mcm2 tapi service lombab.. huhuh

Lyn Yusoff said...

Sw33tdaring,
mmg i hangin semacam.
nasib baik org tu tak kena maki hamun dgn i..